อ้างอิง

กฎหมายและข้อตกลงที่คุณควรรู้

vec777 วางกรอบการใช้งานไว้อย่างชัดเจน เพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายคืออะไร — ทั้งนี้การเข้าถึงบริการและคุณสมบัติต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

ข้อตกลงการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
vec777 กฎหมายและข้อตกลงที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

vec777 ใช้การเข้ารหัส SSL ตลอดเส้นทางการรับส่งข้อมูล ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ข้อมูลที่เชื่อมกับช่องทาง PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเก็บแยกจากข้อมูลการเล่นเกมและไม่ถูกนำไปใช้ในทางอื่น คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลาตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อใช้ SSL เพื่อป้องกันการดักฟัง ครอบคลุมทั้งขั้นตอนเข้าสู่ระบบ ฝากเงิน และถอนเงินผ่านทุกช่องทาง

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม และกำหนดระยะเวลาเก็บรักษาตามข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

สิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

คุณยื่นคำขอดูหรือแก้ไขข้อมูลบัญชีได้ผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมเราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด

ผู้รับผิดชอบด้านข้อมูล

หากต้องการระบุผู้รับผิดชอบด้านการคุ้มครองข้อมูลหรือยื่นเรื่องร้องเรียนอย่างเป็นทางการ ติดต่อผ่านช่องทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการยื่นคำขอด้านข้อมูล ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง — โดยแต่ละช่องทางจะมีระยะเวลาตอบกลับที่แตกต่างกันตามลักษณะของเรื่องที่แจ้ง

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์หรือแอปมือถือ เลือกหัวข้อ 'ข้อกำหนดและนโยบาย' เพื่อส่งเรื่องถึงทีมที่รับผิดชอบโดยตรง
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ ทีมเราจะตอบกลับภายในเวลาทำการ
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเรา ระบุประเภทคำขอ เช่น ขอลบข้อมูล หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว แล้วกดส่งได้ทันที

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้ — ตอบตรง ไม่อ้อม เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมั่นใจ

ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มออนไลน์ ระบุชื่อบัญชีและเหตุผล ทีมเราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อบังคับทางกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

ข้อมูลที่เชื่อมกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสและเก็บแยกจากข้อมูลการเล่น ไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากการยืนยันธุรกรรม

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือคุณให้ความยินยอมอย่างชัดเจน ทั้งนี้เป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

vec777 จะส่งแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่

ได้ คุณขอสำเนาข้อมูลบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านแชทสดหรืออีเมล โดยสิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ

คุณสมบัติที่เข้าถึงได้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ไม่ว่าจะอยู่ที่ชลบุรี พัทยา หรือพื้นที่อื่น ควรตรวจสอบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ของคุณก่อนเสมอ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต